La Municipalidad de Santa Fe presentó “La Muni en tu Celu”, una nueva aplicación ciudadana que busca simplificar la relación entre el Municipio y los vecinos.
La herramienta permite realizar trámites, acceder a información, recibir notificaciones y participar de distintas propuestas de la ciudad desde un mismo lugar.
La aplicación fue desarrollada por la empresa tecnológica santafesina Crombie, en un trabajo conjunto con profesionales locales y equipos municipales. Su primera versión ya está disponible y el proyecto contempla la incorporación de nuevas funciones en los próximos meses y años.
Durante la presentación, el intendente Juan Pablo Poletti destacó la importancia de facilitar el acceso de los vecinos a los servicios municipales.
“La tecnología tiene sentido cuando le hace la vida más fácil a la gente”, expresó el intendente.
Una nueva forma de vincularse con el Municipio
Poletti señaló que la aplicación representa una nueva forma de relación entre la Municipalidad y los vecinos.
El objetivo es avanzar hacia una gestión municipal más simple y cercana, permitiendo resolver diferentes trámites y consultas sin necesidad de realizar traslados.
Según explicó el intendente, la aplicación no fue pensada como un producto terminado. Por el contrario, se trata de una plataforma en permanente evolución, que podrá sumar nuevas herramientas y servicios.
Qué se puede hacer con La Muni en tu Celu
La nueva aplicación reúne diferentes opciones para que los vecinos puedan gestionar, informarse y participar desde su teléfono celular.
Entre las funciones disponibles se encuentran:
- Sacar turnos para distintos trámites.
- Gestionar turnos vinculados con la licencia de conducir.
- Consultar información del TGI.
- Asociar padrones.
- Consultar infracciones.
- Realizar pagos mediante billeteras virtuales.
- Acceder a información sobre servicios municipales.
- Recibir novedades sobre tránsito y transporte.
- Conocer cortes de calles y desvíos.
- Participar de encuestas y enviar sugerencias.
- Consultar cursos y capacitaciones.
La aplicación también permite personalizar los contenidos y las notificaciones que recibe cada usuario.
Los vecinos podrán seleccionar información relacionada con el clima, alertas, servicios municipales, transporte, tránsito, tasas y otros temas de interés.
Alertas y avisos de emergencia
Uno de los puntos destacados de la aplicación será la posibilidad de recibir avisos de emergencia directamente en el celular.
El director general de Comunicación, Jorge Toum, explicó que la herramienta permitirá informar sobre situaciones relevantes para la ciudad.
Entre otras cuestiones, los usuarios podrán recibir información sobre cortes de calles, desvíos del transporte público, tránsito y condiciones climáticas.
Además, la aplicación tendrá un sistema especial de avisos ante emergencias. Según se informó durante la presentación, estas notificaciones estarán vinculadas a situaciones que requieran una comunicación inmediata con la población.
Esto adquiere especial relevancia en el contexto de la Emergencia Hídrica, ya que permitirá reforzar la comunicación ante eventos climáticos y otras situaciones que puedan afectar a la ciudad.
Un perfil digital para acceder a los servicios
La subsecretaria de Modernización de la Municipalidad, Alicia Chevalier, explicó que los usuarios deberán crear un perfil digital para comenzar a utilizar la aplicación.
Sin embargo, quienes ya cuenten con determinadas credenciales digitales podrán utilizar esos mecanismos para ingresar.
Entre las opciones mencionadas se encuentran los usuarios de Mi Argentina, ARCA y la plataforma provincial ID Ciudadana.
De esta manera, la aplicación busca concentrar diferentes servicios y gestiones en un único perfil digital del ciudadano.
Chevalier señaló que una de las primeras funcionalidades disponibles es la gestión de turnos.
Los turnos quedarán asociados al perfil del usuario para trámites como la licencia de conducir, el Tribunal de Faltas y otros servicios que se incorporen a la plataforma.
Una aplicación que seguirá sumando funciones
Desde la Municipalidad indicaron que “La Muni en tu Celu” fue diseñada como una plataforma de desarrollo evolutivo.
Esto significa que las funcionalidades disponibles en esta primera etapa serán ampliadas con nuevas herramientas.
La planificación municipal contempla nuevas actualizaciones durante el resto de 2026 y también el desarrollo de otras funciones para 2027.
El objetivo es que la aplicación pueda acompañar el proceso de transformación digital de la Municipalidad de Santa Fe.
Tecnología desarrollada en Santa Fe
Otro de los aspectos destacados durante la presentación fue el carácter local del desarrollo.
La aplicación fue creada por Crombie, una empresa tecnológica santafesina, en articulación con equipos técnicos de la Municipalidad.
El CEO de la empresa, Mariano Di Maggio, destacó la posibilidad de trabajar en una herramienta destinada directamente a la ciudad.
Desde el Municipio remarcaron que el proyecto fue desarrollado por profesionales de Santa Fe, con conocimiento de las necesidades locales y en coordinación con las áreas municipales.
Poletti sostuvo que la iniciativa busca aprovechar el talento santafesino y la tecnología como herramientas para resolver problemas cotidianos de los vecinos.
El código fuente quedará en la Municipalidad
Una de las principales características del proyecto es que la Municipalidad incorporó el desarrollo y el código fuente de la aplicación.
Esto permitirá que los equipos técnicos municipales puedan actualizar, ampliar y mejorar la plataforma en el futuro.
Desde el Municipio explicaron que la decisión apunta a evitar la dependencia de un producto cerrado y permitir que la aplicación continúe creciendo con nuevas herramientas.
De esta manera, la plataforma podrá adaptarse a las necesidades que surjan con el paso del tiempo.
La Municipalidad de Santa Fe invitó a los vecinos a descargar “La Muni en tu Celu”, conocer sus funcionalidades y comenzar a utilizarla.
La participación de los usuarios será parte del proceso de mejora de una aplicación que busca consolidarse como un nuevo canal de comunicación, gestión y participación entre la ciudad y sus vecinos.
