Miles de usuarios de Mercado Pago reportaron problemas técnicos en la billetera virtual, que impidieron realizar y recibir transferencias de dinero durante la tarde de este viernes 16 de enero. La situación generó preocupación y una fuerte reacción en redes sociales, donde se multiplicaron los reclamos.
Hasta el momento, la empresa no brindó información oficial sobre el origen de la falla ni sobre los tiempos estimados de normalización del servicio.
¿Qué problemas reportan los usuarios de Mercado Pago?
Según los testimonios difundidos por los propios usuarios, la aplicación no permite acreditar transferencias entrantes ni enviar dinero, lo que dejó fondos momentáneamente inmovilizados.
“La billetera virtual no funciona con normalidad y las operaciones quedan pendientes”, señalaron numerosos clientes que dependen del servicio para pagos cotidianos.
Reclamos masivos en redes sociales
La red social X (ex Twitter) se convirtió en el principal canal de quejas. Allí, cientos de personas expresaron su malestar por la caída del servicio y la falta de respuestas oficiales.
Entre los mensajes más repetidos se leyeron frases como: “No se acreditó mi transferencia en Mercado Pago”, “¿A alguien más no le anda la app?” y “Se cayó Mercado Pago y nadie da explicaciones”.
Downdetector confirmó la falla
El sitio especializado Downdetector, que monitorea el funcionamiento de plataformas digitales a partir de reportes de usuarios, reflejó un aumento significativo de fallas desde las 14 horas de este viernes 16 de enero.
Los inconvenientes se concentraron principalmente en transferencias, pagos y movimientos de dinero, según el registro del servicio.
Un antecedente reciente de caídas
No es la primera vez que Mercado Pago presenta inconvenientes en enero. El pasado martes 13, la billetera virtual también sufrió una interrupción del servicio, que afectó a usuarios de distintas provincias del país.
Ante este nuevo episodio, se recomienda no realizar operaciones hasta que el sistema se normalice por completo, especialmente transferencias de dinero.
